सक्रियण:
आरटीजीएस लेनदेन के संचालन के लिए इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करके थर्ड पार्टी भुगतान करने की सुविधा को सक्रिय किया जाता है। रीमिटर की बैंक शाखा में प्रेषण फॉर्म जमा करके आरटीजीएस फंड ट्रांसफर भी किया जा सकता है।
लाभार्थी:
जिस व्यक्ति को भुगतान किया जाना है, उसे 'लाभार्थी' के रूप में जोड़ा जाता है और उसके बैंक खाते का विवरण भी जोड़ा जाता है। इनमें लाभार्थी खाताधारक का नाम, खाता संख्या, बैंक, शाखा नाम और क्रेडिट बैंक शाखा का आईएफएससी कोड शामिल होता है।
प्रसंस्करण:
बैंक को रिसीवर के विवरण को प्रमाणित करने के लिए १२-२४ घंटे की आवश्यकता होती है। ऐसा करने के बाद, राशि निर्दिष्ट खाते में ट्रांसफर की जाती है।
ट्रांसफर:
ट्रांसफर विकल्प (एनईएफटी या आरटीजीएस), लाभार्थी का नाम, राशि, और ट्रांसफर का कारण / विवरण चुनें। विवरण और सुरक्षा पासवर्ड जमा करने पर, आदेश संसाधित किया जाता है।
सामान्य परिस्थितियों में जैसे ही धनराशि रीमिटिंग बैंक द्वारा ट्रांसफर की जाती है तभी, रिसीविंग शाखाओं से वास्तविक समय में धन प्राप्त करने की उम्मीद की जाती है। उसके बाद संदेश प्राप्त करने के दो घंटे के भीतर बैंक को लाभार्थी के खाते को क्रेडिट करना होता है।
भेजने वाले बैंक को रिज़र्व बैंक से संदेश मिलता है कि राशि, प्राप्त करने वाले बैंक को जमा की गई है। इसके आधार पर रीमिटिंग बैंक, रीमिटिंग ग्राहक को एक अभिस्वीकृति भेजता है कि पैसा दिया गया है। यदि लाभार्थी के खाते में पैसा जमा नहीं होता है, तो क्रेडिट बैंक को डेबिट बैंक को २ घंटे के भीतर पैसा लौटाना होगा। राशि लौटाने के बाद, ग्राहक के खाते में मूल डेबिट प्रविष्टि को उलट दिया जाता है।